{"id":1388,"date":"2025-08-12T11:08:08","date_gmt":"2025-08-12T16:08:08","guid":{"rendered":"https:\/\/numerique.vamtam.com\/?p=1388"},"modified":"2026-07-15T11:10:42","modified_gmt":"2026-07-15T16:10:42","slug":"mas-que-descuentos-como-los-cupones-elevan-el-nps-y-la-lealtad-en-los-comercios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/2025\/08\/12\/mas-que-descuentos-como-los-cupones-elevan-el-nps-y-la-lealtad-en-los-comercios\/","title":{"rendered":"M\u00e1s que descuentos: c\u00f3mo los cupones elevan el NPS y la lealtad en los comercios"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1388\" class=\"elementor elementor-1388\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6193745d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6193745d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ce71c64\" data-id=\"5ce71c64\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-612cb3b9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"612cb3b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1686\" height=\"946\" src=\"https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy.jpg\" class=\"attachment-2048x2048 size-2048x2048 wp-image-6600\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy.jpg 1686w, https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy-600x337.jpg 600w, https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy-300x168.jpg 300w, https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy-1024x575.jpg 1024w, https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy-768x431.jpg 768w, https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy-1536x862.jpg 1536w, https:\/\/blog.commodo.co\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-steve-johnson-1044989-copy-1280x718.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1686px) 100vw, 1686px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"vamtam-has-theme-widget-styles elementor-element elementor-element-485f08a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"485f08a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>M\u00e1s que descuentos: c\u00f3mo los cupones elevan el NPS y la lealtad en los comercios<\/h2><p>Los cupones son m\u00e1s que una estrategia de regalos, representan una herramienta de datos y experiencia que impulsa la lealtad de los clientes y mejora el\u00a0NPS <strong>(Net Promoter Score)<\/strong>. Los usuarios esperan beneficios inmediatos y personalizados, el efecto \u201csorpresa\u201d; los cupones digitales cumplen esa promesa y al mismo tiempo entregan a los comercios informaci\u00f3n valiosa sobre h\u00e1bitos de compra.<\/p><p><!-- notionvc: 1aced327-25a3-48fb-abe0-d9d646c62d10 --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59ba36ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"59ba36ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">M\u00e1s valor percibido, mejor NPS<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"vamtam-has-theme-widget-styles elementor-element elementor-element-d2073b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2073b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El NPS mide la probabilidad de que un cliente recomiende un negocio y la incorporaci\u00f3n de incentivos recurrentes, como cupones personalizados, puede\u00a0aumentar un ticket de compra y elevar el NPS de forma sostenida. Al recibir incentivos relevantes, el cliente se siente reconocido, lo que reduce detractores y convierte pasivos en promotores.<\/p><h3>\u00bfPor qu\u00e9 los cupones benefician al comercio?<\/h3><ul><li><strong>Datos accionables.<\/strong>\u00a0Cada canje registra una campa\u00f1a, un monto y un perfil de usuario, insumos clave para medir los resultados de las campa\u00f1as ejecutadas, segmentar y optimizar campa\u00f1as futuras.<\/li><li><strong>Mayor frecuencia y ticket.<\/strong>\u00a0La sensaci\u00f3n de ahorro impulsa visitas repetidas sin depender de estrategias de descuentos permanentes.<\/li><li><strong>Adopci\u00f3n digital.<\/strong>\u00a0Gran cantidad de empresas ya integran pagos m\u00f3viles y recomendaciones personalizadas en sus programas de lealtad; los cupones son la puerta de entrada para ofrecer mejores beneficios a los clientes.<\/li><li><strong>Mejor NPS.<\/strong>\u00a0Promociones sementadas y dirigidas reducen la fricci\u00f3n y aumentan la probabilidad de recomendaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>Commodo permite a sus comercios aliados ofrecer <strong>cupones din\u00e1micos<\/strong>\u00a0como herramientas de su estrategia comercial enfocados en sus necesidades:<\/p><ul><li><strong>Nuevos usuarios<\/strong><\/li><li><strong>Retenci\u00f3n<\/strong><\/li><li><strong>Promociones<\/strong><\/li><\/ul><p>Los resultados son visibles en la plataforma de aliados con un sistema de reportes de cupones creados, n\u00famero de activados y redimidos, para medir el impacto real sobre la experiencia del cliente.<\/p><p>Los cupones combinan\u00a0<strong>valor inmediato<\/strong>\u00a0para el usuario, <strong>datos estrat\u00e9gicos<\/strong> para la marca y un\u00a0<strong>impulso directo al NPS<\/strong>. Integrados en la plataforma de Commodo, transforman cada compra en una oportunidad de fidelizaci\u00f3n y crecimiento sostenible.<\/p><p>\u00bfListo para probar cupones din\u00e1micos y ver tu NPS despegar?\u00a0<strong>\u00danete a Commodo<\/strong>\u00a0y descubre c\u00f3mo convertir cada beneficio en una estrategia de lealtad medible.<\/p><p><!-- notionvc: a24673e1-1218-454e-90d7-222ff295481e --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71faeca1 elementor-blockquote--skin-clean elementor-blockquote--align-center elementor-blockquote--button-view-icon elementor-blockquote--button-skin-link elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-blockquote\" data-id=\"71faeca1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"blockquote.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"elementor-blockquote\">\n\t\t\t<p class=\"elementor-blockquote__content\">\n\t\t\t\t\u201cJust remember that you can test different video lengths until you find what works best \u2013\u2013 the sweet spot. Pay attention to your video performance and adjust until you see success.\u201d\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-q-footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=%E2%80%9CJust+remember+that+you+can+test+different+video+lengths+until+you+find+what+works+best+%E2%80%93%E2%80%93+the+sweet+spot.+Pay+attention+to+your+video+performance+and+adjust+until+you+see+success.%E2%80%9D&amp;url=https%3A%2F%2Fblog.commodo.co%2Findex.php%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F1388\" class=\"elementor-blockquote__tweet-button\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-twitter\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-screen-only\">Tuit<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13f48d5d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"13f48d5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Hire a team of expert marketers to handle the research and video creation process for you<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"vamtam-has-theme-widget-styles elementor-element elementor-element-19000d68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"19000d68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Just because something worked for one type of video doesn\u2019t mean it will always work. Your video marketing strategy needs to be flexible and adjust to people\u2019s viewing behaviors for maximum impact.<\/p><p>Ready to grow your revenue with Numerique? <a href=\"\/ree-audit\/\"><strong>Get a Free Consultation to Boost Your Business.<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e1s que descuentos: c\u00f3mo los cupones elevan el NPS y la lealtad en los comercios Los cupones son m\u00e1s que una estrategia de regalos, representan una herramienta de datos y experiencia que impulsa la lealtad de los clientes y mejora el\u00a0NPS (Net Promoter Score). Los usuarios esperan beneficios inmediatos y personalizados, el efecto \u201csorpresa\u201d; los&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":1389,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[55,87],"tags":[91],"class_list":["post-1388","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fidelizacion-de-clientes","category-news","tag-conversion-rate-optimization"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1388"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1388\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":987829,"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1388\/revisions\/987829"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.commodo.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}